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Entretien avec Wilfried Durand et Julien Domenec de chez Mandamat

MandaMat

1) Messieurs, pouvez-vous nous présenter votre société : MandaMat ?

Située au cœur de la région Auvergne Rhône-Alpes, la société MandaMat est spécialisée dans la vente-réparation de matériels et d’accessoires de travaux publics, manutention, carrière, environnement et recyclage.

Implantée sur une surface de 2500m² avec 870m² d’atelier et de bureaux, MandaMat est en mesure de gérer les entretiens et les réparations de vos matériels aussi bien en agence, que sur sites, tout en assurant la fourniture de pièces détachées grâce à son service magasin.

TROIS SECTEURS DE PREDILECTION :

  • Les machines de travaux publics et de manutention
  • Les matériels de concassage et de recyclage
  • Les pièces détachées, d’usure et les équipements

NOS OBJECTIFS

  • Être un acteur incontournable pour répondre aux enjeux du marché
  • Proposer des offres multimarque 

MandaMat vous fait bénéficier :

  • D’un réseau international
  • D’un circuit court afin d’optimiser les coûts
  • D’un e-sourcing direct pour offrir des prix attractifs
  • Le tout avec un service maintenance intégré

NOS ATOUTS

15 ans d’expérience dans les secteurs des travaux publics, de l’industrie et de la manutention.

Une intégrité́ et un engagement total pour une collaboration solide.

Une écoute active et des conseils personnalisés pour orienter sur les besoins réels.

Une recherche permanente de la satisfaction client.

Un SAV de qualité : des techniciens qualifiés et expérimentés.

2) Expliquez-nous le choix de vos partenaires ?

Après avoir analysé puis testé les machines et équipements disponibles sur le marché européen, nous avons orienté notre choix vers différentes entreprises connues et reconnues sur la scène européenne et mondiale.

Voici un aperçu des différentes marques que MandaMat représente.

  • Sunward est une marque solide qui cherche à étendre ses parts de marché en Europe et en France notamment.
  • Sans le savoir, vous connaissez déjà la gamme, mais pas sous le nom Sunward…

Il y a plus de 20 ans déjà, la gamme de matériels Sunward arrivait sur le marché mondial avec de très bonnes performances et une excellente qualité, faisant de Sunward une des premières marques de machines de construction asiatique sur le marché européen.

En tant que fabricant d’équipements, Sunward a démarré son activité avec les brevets d’invention de son président. A ce jour, la société se classe parmi les 50 plus grandes entreprises mondiales de machines de construction.

De la mini pelle 1 tonne à la pelle de 90 tonnes, en passant par les mini chargeurs, les pelles de levage et de forage, Sunward Intelligent Equipment Group propose une gamme complète de matériels qui vous apportera performance et rentabilité sur vos chantiers.

Tout au long du processus de fabrication, de l’élaboration du projet au choix des composants, tout est réalisé en utilisant l’expérience et les technologies les plus avant-gardistes.

La plateforme Européenne située à Beringen en Belgique assure un service technique, ainsi qu’une disponibilité permanente des pièces de rechange pour l’ensemble du marché Européen.

  • Pour les pelles de manutention, nous sommes distributeurs de la marque italienne TABARELLI.

C’est avec passion et dénouement que depuis plus de 70 ans, TABARELLI conçoit et construit des pelles de manutention permettant la collecte des différents types de matériaux.

Toutes les machines sont conçues et fabriquées par les ingénieurs de Tabarelli afin d’obtenir les caractéristiques fondamentales d’une pelle de manutention moderne et performante : vitesse, robustesse et fiabilité permettent à l’opérateur d’effectuer ses tâches dans les meilleures conditions.

Tout au long du processus de fabrication, de l’élaboration du projet au choix des composants, l’ensemble est réalisé minutieusement en utilisant l’expérience et les technologies les plus avant-gardistes.

Des moteurs puissants et des systèmes oléo hydrauliques à haut rendement permettent de réaliser toutes les tâches avec une efficacité maximum. La fiabilité et la continuité de fonctionnement sont des facteurs déterminants qui garantissent la réalisation des objectifs et une rentabilité optimale. 

Un Service technique, une disponibilité des pièces de rechange, une attention à la sécurité et aux exigences particulières sont d’autres atouts que nous jugeons indispensables.

Ainsi les machines atteignent et garantissent au fil du temps une grande facilité d’utilisation, une maintenance réduite, et de hauts rendements.

La gamme comprend des machines thermiques d’un poids de 10 à 45 tonnes, d’une puissance de 80 à 300 ch, mais également deux modèles entièrement électriques de 10T et 19T avec une autonomie allant jusqu’à 8 heures avec un remplacement des batteries en moins de 5 minutes.

Pour les matériels de compactage et solutions bétons nous avons selectionné la marque Paclite Equipment qui offre de nombreuses solutions dans ces domaines grâce aux performances techniques de ses matériels.paclitemodamatPACLITE EQUIPMENT conçoit et construit une large gamme de machines de grande qualité pour une multitude d’applications : le compactage des sols, la construction d’enrobés, le traitement du béton par la vibration, le surfaçage et la coupe du béton.

Qualité, prix et service sont 3 facteurs fondamentaux et essentiels au succès de la marque.

Vous connaissez peut-être déjà la gamme, mais pas sous le nom PACLITE Equipment. Depuis 35 ans PACLITE est l’un des principaux fabricants et fournisseurs de composants des matériels de compactage et d’équipements béton pour la construction l’industrie, le bâtiment et le BTP.

PACLITE offre une gamme complète basée sur des années d’expérience.

Notre volonté est d’offrir et de maintenir une qualité de service et de suivi, à des prix plus avantageux et compétitifs .

  • Pour la partie matériels de recyclage, de concassage et de criblage, nous sommes en partenariat avec le fabricant CAMS car c’est le seul constructeur à proposer des matériels de 11 à 34T  transportables facilement et dotés de technologies hybrides / électriques pour traiter tous types de matériaux comme l’asphalte, les déchets de construction / démolition, les traverses de chemin de fer, la terre, les roches le charbon, le calcaire, l’argile, le béton armé, les déchets industriels, céramique et le verre.

Les matériels CAMS permettent une polyvalence maximale d’utilisation avec une très faible consommation de carburant (entre 9 et 11 litres par heure selon les modèles).

L’impact environnemental est ainsi réduit mais l’avantage supplémentaire de ces machines est la possibilité d’utiliser des équipements alimentés par les génératrices intégrées comme par exemple un crible ou un convoyeur.Pour la petite histoire, née en 2001 de l’acquisition de la marque TEM, fabricant d’installations de concassage depuis 1964, CAMS hérite de 40 ans de savoir-faire et se spécialise dans le développement et la fabrication de solutions innovantes pour le secteur du recyclage multi-matériaux. Cams est fier de ses racines et a su se développer en Italie dans les premières années avec plus de 600 machines dispersées à travers le pays.

Et aujourd’hui, grâce à un réseau de collaborateurs et de revendeurs de confiance comme MandaMat, CAMS élargit ses horizons à l’international.

3) Qu’apportez-vous sur le marché et comment pouvez-vous aider les clients?

Nous souhaitons devenir un acteur incontournable pour répondre aux enjeux du marché en proposant des matériels disposants des meilleurs composants et des dernières technologies.

En parallèle, il est important de rappeler que nous proposons des offres multimarque en nous appuyant sur un réseau international.

MandaMat fait bénéficier à ses clients d’un circuit court afin d’optimiser les coûts et d’un e-sourcing direct pour offrir des prix attractifs.

Nous recherchons en permanence la satisfaction client notamment en proposant un SAV de qualité avec des techniciens qualifiés et expérimentés.

 → Des offres sur mesure pour proposer des produits adaptés à un prix juste.

4) Votre société a été fondée en 2018. En seulement un an vous comptez déjà de nombreuses ventes et des partenariats avec des acteurs majeurs. Comment pouvez-vous expliquer ce progrès fulgurant?

Comme on dit: “les journées sont longues et les semaines sont courtes…”

Beaucoup de travail a été nécessaire afin d’être performants notamment avec l’investissement d’outils informatiques capables de gérer nos fournisseurs, nos stocks, nos clients, leurs matériels, etc..

Nous travaillons depuis de nombreuses années dans le secteur des  matériels de TP et nous avons un réseau importants de professionnels dans ce milieu. De plus, le bouche à oreille est la meilleure publicité et un client satisfait en ramène beaucoup d’autres. C’est donc dans cette logique que nous travaillons et fournissons des services de qualité et une relation client d’exception car chaque client à des besoins différents.

5) En décembre dernier, vous aviez un stand au salon Paysalia et y exposiez certaines machines Sunward ainsi que des équipements Paclite Equipment. Quels ont été les retours de ce salon ?

 

Mandamat

Le salon Paysalia est un évènement majeur pour les acteurs de notre secteur dans la région Lyonnaise. Pour une première, nous avions décidé de prendre un stand de 45m2 sur lequel nous avons présenté plusieurs machines et équipements de nos partenaires Sunward et Paclite Equipment.

Comme vous l’avez dit, nous sommes une jeune entreprise et c’était une très bonne occasion de nous faire connaître par le grand public. Nous avons rencontré un grand nombre de clients sur le salon et avons concrétisé des ventes.

6) Vous venez de passer un partenariat avec MachineryScanner. Qu’attendez-vous de cette plateforme ? Pouvez-vous nous donner les raisons qui vous ont poussé à utiliser ce système ?

MachineryScanner constitue réellement pour nous un moyen fiable de nous créer une image sur internet vis à vis de nos clients.

Cet outil nous permettra à la fois d’avoir un retour quant à leur satisfaction mais il constitue également un gage de fiabilité, de sérieux et de qualité des services grâce à son programme de certification.

N’hésitez pas à visiter notre page et à laisser un commentaire sur votre expérience avec nous, via le lien suivant : https://fr.machineryscanner.com/dealers/mandamat.com.

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